FAQ

Servicio

Por un pago mensual te damos el huerto del tamaño que contrates, junto con un kit inicial que incluye todo lo necesario para cultivar (tijera, regadera, nutrientes y bioestimulantes). 

Además reponemos periódicamente tus plantitas para que puedas disfrutar todo el año de tu huerto.

Ingresa a nuestra página web, sección Servicios y pincha en ¡Contratar Ahora! 

Se te redirigirá a un formulario para que nos indiques tu información de contacto, elige el Plan que más te acomode y luego enrola tu tarjeta de crédito.

¡Felicidades ya eres parte de nuestra comunidad de Wefarmers!

El kit inicial incluye lo siguiente:
1. Huerto hidropónico (estructura, luces LED especializadas para el crecimiento de las plantas, reservorio de agua, canastillos, bomba recirculación de agua, enchufe 220 V).
2. Regadera (1L)
3. Nutrientes
4. Bioestimulante de raíces (gotario)
5. Tijeras para cosechar

Huerto S: 39 cm largo x 22 cm ancho x 38 cm altura
Huerto M: 47 cm largo x 37 cm ancho x 38,7 cm altura
Huerto L: 47 cm largo x 37 cm ancho x 74,2 cm altura

Recibirás el kit inicial en un plazo máximo de 10 días hábiles.

La frecuencia de entrega de las plantitas es de 4 semanas para hojas verdes y 8 semanas para hierbas. Las recibirás periódicamente en tu casa para que puedas trasplantar sin problema en tu huerto.

No, no existe tiempo mínimo de suscripción, puedes cancelar el servicio cuando quieras. Si alguna vez tienes problemas contacta a nuestros especialistas que están disponibles para resolver todas tus dudas y enfocados en que tengas una experiencia satisfactoria.

Cobraremos la primera cuota del servicio contratado, luego de haber transcurridos 10 días hábiles desde que finalizaste tu proceso de suscripción.

En caso de que te acojas a algún beneficio especial como un mes de prueba gratis, el primer cobro se realizará 30 días corridos después de haber finalizado tu suscripción.

Por el momento sólo puedes pagar con Tarjeta de Crédito.

¡Si realmente quieres nuestro servicio y no tienes tarjeta de crédito, contáctanos y veremos cómo podemos ayudarte!

Cultivo

Una vez que hayas ensamblado tu huerto (siguiendo las instrucciones del Manual), enchufa el dispositivo, espera unos breves segundos, escucharás un pitido y verás que se enciende una luz azul en el botón On/Off, luego presiónalo levemente y se encenderán las luces LED de tu huerto.

El huerto trae 3 ciclos de luz/oscuridad en el comando de control.
– Normal (14 horas de luz/10 horas de oscuridad)
– Enjoy (12 horas de luz/ 12 horas de oscuridad)
– Grow (16 horas de luz/ 8 horas de oscuridad)
La hora en que se enchufa y enciende el dispositivo marcará la hora de inicio del ciclo
seleccionado. Por ejemplo, si enciendes el huerto a las 7 AM y seleccionas el ciclo Enjoy (12/12), la luz se encenderá todos los días a las 7 AM y se apagará a las 7 PM.

Como regla general te aconsejamos dejar tu huerto en Modo Normal (14 horas de luz).

Si quieres acelerar el crecimiento de tus hojas verdes puedes programar el Modo Grow (16 horas de luz), pero no te aconsejamos hacerlo cuando tienes hierbas aromáticas o infusiones ya que tiendes a florecer fácilmente y podría verse afectado su sabor.

Todos los huertos cuentan con luces LED, especiales para el cultivo de plantas y de muy bajo consumo

 

  • Huerto S: consume 36W, lo que implica un gasto mensual aproximado de $1.500.
  • Huerto M: consume 50W, lo que implica un gasto mensual aproximado de $2.100.
  • Huerto L: consume 72W, lo que implica un gasto mensual aproximado de $3.000.

 

*Valores calculados con un ciclo de luz de 14 horas diarias, y valor del KW/hr de referencia $100.

El mix de hojas verdes puede incluir lo siguiente:
– Lechugas tipo española, hoja de roble, lollo, romana, de colores verde y morado.
– Rúcula
– Kale
– Mostaza

El mix de hierbas aromáticas puede incluir lo siguiente:

– Albahaca (genovesa, morada, limón o canela)

– Cilantro

– Perejil

– Ciboulette

– Orégano

– Romero

– Eneldo

– Tomillo

El mix de infusiones puede incluir lo siguiente:

  • Menta
  • Manzanilla
  • Hierbabuena
  • Melisa
  • Salvia

Las plantitas que recibes han crecido durante 28 días en nuestras granjas verticales urbanas, son fuertes y saludables lo que permite garantizarte que seguirán creciendo en forma exitosa en tu hogar.

1. Recibe tus baby hortalizas
2. Abre la caja y desenvuelve las raíces
3. Inserta cada una en un canastillo
4. Recuerda siempre trasplantar a un contenedor limpio y sin restos de raíces.
5. Rellena la regadera con agua (1L). Agrega los nutrientes (1 bolsita/1 L agua) y el bioestimulante de raíces (10 gotitas/ 1 L de agua).
6. Vierte la solución en el contenedor cuantas veces sea necesario hasta alcanzar el nivel máximo de agua.
7. Sitúa la bandeja bajo las luces LED.
8. Espera y verás el efecto uooo! En 5 a 7 días podrás cosechar y saborear tus propias verduras.

La solución nutritiva está compuesta de agua más nutrientes. Para prepararla agrega la bolsita de nutrientes en la base de la regadera y rellena con agua hasta alcanzar 1 litro. Los nutrientes irán disolviendo poco a poco hasta que los pierdas de vista. Luego agrega 10 gotitas de bioestimulante de raíces y vierte la solución en el contenedor de agua.
*No olvides sacar la bolsita de nutrientes. Recíclala ya que está compuesta de materiales biodegradables.

Al menos una vez por semana chequea el agua de tu huerto. El indicador color naranjo marca el nivel de agua; intenta que éste no baje de la gotita de tamaño mediano.

Si estás bajo el nivel, rellena con solución nutritiva hasta alcanzar el máximo. Es muy importante que recuerdes hacer esto en forma constante, ya que la deshidratación de tus plantas podría ocasionar graves problemas y disminuir el crecimiento de tus vegetales.

Las plantitas en tu huerto hidropónico demorarán 5 a 7 días en estar listas para consumir.
¡Disfruta verlas crecer!

– Para las hojas verdes corta con tijeras las hojas externas de tu lechuga y deja las hojas del centro para que venga el rebrote. Esto te permitirá cosechar en forma continua un mix de lechugas delicioso!
– Para las hierbas utiliza las tijeras y corta las hojas necesarias para cocinar, decorar o sazonar tus ensaladas, además podrás disfrutar las más ricas infusiones!

Antes de trasplantar tus plantitas es muy importante que limpies el contenedor con suficiente agua y luego desinfectes con agua oxigenada. Remueve todos los restos de raíces u hojas que puedan haber quedado ya que podría desarrollar problemas y afectar el crecimiento de tus verduras.

La exposición a la luz de nuestra solución nutritiva (agua + nutrientes) favorece el crecimiento de
algas en el sistema. Por lo tanto, debes EVITAR que llegue luz al agua tapando los canastillos
cuando estos estén desocupados. Además, una higiene constante ayudará a evitar la
proliferación de algas.

El color de las raíces es un indicador fundamental para saber si tus raíces están creciendo sanas.
Para esto debes chequearlo periódicamente.
Raíces blancas indican que tus plantitas tienen un crecimiento activo y que están absorbiendo correctamente el agua y nutrientes.
No olvides aplicar el bioestimulante de raíces (10 gotas/1L de agua) siempre. Esto ayudará a que crezcan sanas y fuertes todas las épocas del año.
Si observas raíces de color café o rojizo, contacta a nuestros expertos ellos te aconsejarán que hacer.

No te preocupes, ¡podrás seguir disfrutando de tus verduras por más tiempo sin problemas!
Si aún no has consumido todas las hortalizas de tu huerto puedes cosecharlas y preservarlas directamente en el refrigerador. Guarda la planta entera con raíces o simplemente las hojas en un contenedor cerrado. Si optas por la planta con raíces prolongarás su vida útil.

Si alguna vez observas que tus plantas están marchitas o no están creciendo lo suficiente, no dudes en contactar a nuestro equipo de expertos. Ellos están disponibles para guiarte y asegurarte que tengas una experiencia de cultivo exitosa.

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